5790Подача электричества возобновлена

5790Подача электричества возобновлена

В 2019 году супруги Николаевы* - Андрей и Елена из Новороссийска - отметили новоселье. Они уже давно грезили о покупке своего дома, и вот их мечта исполнилась. Радовался и их сын, у которого стало гораздо больше свободного места для игр со своими друзьями.

Через несколько лет они перевезли к себе и маму Елены* - женщина перенесла инсульт и оказалась частично парализована. Ей был необходим постоянный уход, да и была нужна специальная электрокровать, которую поставили в доме. А из комнаты на первом этаже она всегда могла при помощи дочери выходить на свежий воздух. Муж Елены целыми днями был на работе.

В заботах Андрей и Елена совершенно упустили один важный момент: за это время они не переоформили договор электроснабжения дома на себя. Возник долг, но, так как документов на нового собственника в энергоснабжающей компании не было, все предупреждения о погашении счетов направлялись прежнему владельцу жилья, и до Николаевых они просто-напросто не доходили. Оказался замкнутый круг.

В итоге однажды контролер сетевой организации пришел зафиксировать показания счетчика и… отключил дом от электроснабжения. Никакие просьбы Елены не делать этого, обещания в кратчайшие сроки погасить задолженность (к слову, его размер был меньше 10 тысяч рублей) и апелляции к нуждам пожилой матери - для нее жизненно необходимо использование специальной кровати, которая без электричества не будет функционировать, - результата не принесли. Контролер сухо ответил: «Это вопросы не ко мне. У меня задание, я его должен выполнить», - развернулся и ушел.

О случившемся Елена рассказала местным журналистам, которые опубликовали ее письмо. Больше всего ее в этой ситуации расстраивало безразличие сотрудников ресурсоснабжающей организации, при этом с себя она ответственности также не снимала.

Размещенную в СМИ публикацию выявили сотрудники Информационного центра СК России...

*Имена изменены

Подробнее - здесь

Информационный центр СК России